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SUPPORTO TECNICO

Questa sezione vuole essere un breve ed utile Vademecum per risolvere i problemi più comuni relativi ai nostri servizi, fornendovi semplici indicazioni sulla preparazione dei file da inviare per la stampa.

Sono disponibili online per il download un file di istruzioni in formato .pdf per il controllo dei Vs. files ed alcuni modelli di documenti pronti da utilizzare, scaricateli subito!

Nota:
Per visualizzare il listino in formato .pdf è necessario aver installato Acrobat Reader.

->Scarica Acrobat Reader gratuitamente!
 

->SCARICA il file di istruzioni! (formato .pdf, con descrizione ed esempi grafici)

->SCARICA i file pronti all'uso! (formato .psd, con guide e margini, dimensionati ad alta risoluzione)

 
ISTRUZIONI per l'invio di file per la stampa

Accetteremo i Vostri files già pronti per la stampa nei formati grafici piu' conosciuti:

  • Formato .jpg o .jpeg
  • Formato .cdr
  • Formato .ai
  • Formato .eps
  • Formato .psd
  • Formato .tif o .tiff

Li potete inviare tramite posta elettronica (se non si tratta di lavorazioni complesse) a questo indirizzo:

info@maden.it

Oppure potrete spedirci un CD Rom masterizzato chiuso, mezzo posta tradizionale o corriere espresso all'indirizzo che vedete qui sotto riportato:

Maden
Via Solferino, 35
210121 - Milano

Infine, è possibile abilitare un accesso FTP per il trasferimento di file di grosse dimensione direttamente sui nostri server.

Seguite le istruzioni che trovate in questa pagina per preparare i vostri file e scaricate i materiali di supporto.

Contattateci senza impegno per ulteriori informazioni o problemi!

 

 

-> SCARICA I FILE PRONTI ALL'USO [FORMATO .PSD]

 
   CHECK LIST per l'invio dei files:

  1. Controllare che tutte le FOTO ED I COLORI siano in formato "CMYK" e NON in RGB.
     
  2. Controllare che le immagini e/o foto siano sempre state salvate in formato .TIFF oppure in formato .EPS.
     
  3. Controllare che i files .TIFF non siano stati salvati con nessun tipo di compressione ( LZW o altro).
     
  4. Controllare che nei files salvati in formato .EPS da photoshop sia stata usata solo ed esclusivamente la  codifica  "BINARIA".
     
  5. Controllare che l'opzione "sovrastampa" sia stata DISATTIVATA.
     
  6. Controllare la correttezza di testi, numeri telefonici, titoli, indirizzi, ecc..
     
  7. Controllare la presenza di tutti gli allegati necessari alla realizzazione (fonts, immagini, texture, ecc.).
     
  8. Controllare che le immagini siano state scansionate ad alta risoluzione (150-300 dpi).
     
  9. Controllare che le fonts siano state tutte convertite in tracciato, oppure, siano state allegate.
     
  10. Controllare che il testo sia sempre posizionato ad almeno 4 mm. dentro il filo-taglio.
     
  11. Inviateci i file secondo le modalità che trovate qui a fianco.


-> SCARICA IL FILE CON LE ISTRUZIONI [FORMATO .PDF]

 
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